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一、免费版和正式版有什么区别？
请参照： http://www.venshop.com/news/com.asp
二、一套系统能用在几个网站上？
购买一套系统只能用于一个网站，不能用于其它任何网站，通过绑定域名来限制，域名绑定之后需要再修改每次收费150元，不同网站的域名不允许修改！
三、Access版可以升级SQl版或者HTML版吗？
可以，我们任意系统之间都可以相互转换的，数据库不会丢失，收费标准请参照： http://www.venshop.com/help/shoufei.asp ！
四、我的网站需要进行ICP备案吗？
网站备案分为经营性和非经营性两种，经营性网站要申请经营性网站ICP证书（条件是注册资本满100万的公司，注册时间40-60天，费用2780元）
非经营性网站备案请到： http://www.miibeian.gov.cn网站注册登记，然后按照提示安装证书和ICP备案号即可，免费、时间2天左右
所有网站都必须申请ICP备案，申请一般都会通过，过程很简单
五、Access和Sql Server数据库版本有什么区别？
成本比较：Access数据库只需要购买Asp主机即可使用，Sql版必须另外购买Sql数据库空间相对成本较高
性能比较：Sql的运行速度和安全性都比Access更好一些，当数据量较大时Access打开速度会变慢（经测试：凡人网络购物系统数据量在1万以内时Access数据库打开速度几乎没有影响）
维护备份：Sql安装、维护、备份都比Access复杂一些，需要安装Sql企业管理器
推荐方案：个人用户推荐Access数据库－操作简单、成本低、使用凡人网络购物系统V8.0安全性和速度都可以放心；企业用户推荐Sql数据库，如果没有专业技术人员，我们会负责安装调试成功
六、为什么你们不提供客户网站演示？
出于以下几方面考虑，我们不能提供客户网站地址资料：
A. 为了保护客户隐私&对客户的尊重，客户可能并不希望透漏自己的网站是哪家网站开发的
B. 防止客户被骚扰，实际上本站合作网站Gouwule.com每天会收到几百个个垃圾订单，这些垃圾订单很多来自凡人网络客户的测试，这无疑增加了很大工作量；同时有部分客户会联系购物乐询问系统使用情况，也给其工作人员增加一定负担（在此对购物乐表示感谢还有歉意！）
C. 确保客户网站安全，我们的系统是很安全的，但是没有100%安全的程序，所以我们不得不考虑如果系统被发现漏洞，我们提供的客户网站很有可能成为受害对象
七、系统使用中客户还需要提供什么附加费用吗？
系统一次购买永久免费使用，正常使用是不用再向我们支付任何费用的；
当然我们会提供一些增值服务或二次开发等等，这些是需要另外付费的；
常见的付费项目包括：购买增值服务、购买收费插件、功能定制、界面定制、数据库升级（一般指Access到Sql）、修改绑定域名等等
具体收费标准请参照： http://www.venshop.com/help/shoufei.asp
八、我已经有一个商城了但是不满意想升级你们系统，数据你们帮助导入吗？
1. 客户使用的商城程序数据库必须为Access或Sql Server（MSSQL）之一，其它数据库或静态页面不能转换
2. 根据具体情况，如果转换工作量较大我们会适当收取一定的手工费用，对于该服务我们不承诺免费提供，客户请提前联系我们
3. 需要我们协助转换数据，客户必须提供原商城系统的数据库，我们会确保对所有客户的用户产品资料进行保密
4. 某些系统数据库可能差异较大，在转换过程中可能会发生部分参数丢失的状况，建议用户提前备份
5. 本站只协助客户把数据库转入新系统中，任何关于老系统的版权问题与我们无关
九、在线支付安全吗，哪个在线支付比较好？
电子商务发展已经数年了，在线支付技术已经相当成熟，所以安全上是没有问题的
凡人网络从02年起一直在使用在线支付同时和多个支付平台有过合作关系，未发生一次安全问题
但是请注意自身计算机杀毒，尽量安装最新杀毒软件，支付平台推荐支付宝（免费）和云网（安全稳定、有免费短信提醒）
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